De un concierto de Bad Bunny en Quito a una abuela en el Mundial, los momentos virales surgen sin guion. Las marcas no los crean, pero pueden aprovecharlos si reaccionan con agilidad.
Desde el temor de un futuro incierto hasta la necesidad de empoderarse y avanzar. Esta recopilación de tendencias del consumidor nos muestra un panorama de lo que está por venir este 2023.
El 2022 nos deja influenciadores más fuertes que marcas, contenidos espontáneos que marcan tendencia y un marketing que debe reinventarse con agilidad.
Uno de los principales objetivos dentro de marketing es ganar market share. Sin embargo, hoy en día nos encontramos con casos donde David compite contra Goliat en ámbitos mas allá de la venta del producto y termina ganándole en culture share.
Las redes sociales cambian, las audiencias mandan y el marketing debe reaccionar rápido, fortalecer sus activos y construir audiencias propias para no depender de la incertidumbre.
La publicidad evoluciona con el arte y la ciencia: creatividad guiada por data, independencia de terceros ante un futuro sin cookies y agencias que actúan como consultores estratégicos para transformar los negocios.
Los adultos mayores digitales pasan de la desconfianza a la confianza: compran en línea, usan servicios móviles y buscan experiencias simples y seguras, lo que abre nuevas oportunidades para que las marcas los cautiven con tecnología accesible, soporte y pedagogía.